cómo hacerlo
Cambiar de compañía de gas natural es posible, el trámite que hay que realizar es sencillo y no requiere ningún gasto por parte del cliente. A lo largo de este post ponemos luz a todas las posibles preguntas.
Pasos a seguir para cambiar compañía gas natural
Cuando quieres cambiar de compañía de gas debes seguir los pasos siguientes:
- Ser conscientes de las necesidades de consumo de nuestra vivienda.
Hay distintas tarifas en las diferentes comercializadoras de gas, es importante saber cuánto gas gastas para buscar la mejor para ti.
- Comparar las tarifas que nos ofrecen las distintas compañías.
Hay diferentes comercializadoras en el mercado, estudiar las tarifas te va a proporcionar un precio mejor.
- Ponernos en contacto con la nueva comercializadora.
Es el cliente el que debe ponerse en contacto con la compañía para realizar un cambio en la compañía de gas.
- Aportar la documentación requerida por la comercializadora.
Es necesario aportar toda la documentación que se solicita.
Es el titular del contrato la persona autorizada a cambiar de compañía de gas.
Es la nueva compañía de gas la que tramita la baja en la comercializadora anterior. EL cliente no deber realizar ningún trámite.
Documentación para cambiar de compañía de gas
Independientemente de la compañía de gas que elijas la documentación que debes aportar es la misma:
- Nombre, apellidos, D.N.I o N.I.E del titular del contrato actual de gas.
- Dirección exacta del punto de suministro (calle, población, código postal, etc).
- Código CUPS del suministro, que indica el punto de suministro exacto.
- Un teléfono y correo electrónico de contacto.
- Datos bancarios donde quieres que se domicilien las facturas (IBAN, titular de la cuenta).
Tener una factura de gas cerca para poder aportar correctamente todos los datos.
¿Qué es el código CUPS y dónde encontrarlo?
El código CUPS (código universal de punto de suministro) es un código de 20 o 22 dígitos que asigna la distribuidora de gas a un punto de suministro concreto.
Certifica que una vivienda o negocio cuenta con abastecimiento de gas natural.
Es un número que no varía pese a que puedas cambiar de compañía de gas o de tipo de contrato.
¿Dónde encontrarlo?
En la parte superior de todas las facturas sale reflejado, así es sencillo de encontrar.
Cómo contactar con la comercializadora
Para cambiar de compañía de gas es necesario contactar con la comercializadora que te ofrezca la tarifa más atractiva según tus necesidades de consumo.
Hay diferentes vías de comunicación con cualquier comercializadora.
Cambiar compañía de gas natural por teléfono:
Puedes realizar toda la gestión sin desplazarte, todo vía telefónica.
Todas las compañías de gas disponen de números de teléfono específicos y normalmente gratuitos desde donde se realizan todos los trámites.
Cambio de compañía de gas on line:
Es una manera de agilizar cualquier tipo de trámite. Encontrarás en las páginas web formularios que te indicarán los pasos a seguir para realizar el cambio de compañía de gas.
Cuentan con oficinas físicas en determinados puntos donde cualquier cliente puede realizar todo tipo de gestiones relacionadas con el gas.
Cómo elegir la compañía de gas natural
Tienes que saber que hay dos tipos de comercializadoras de gas:
1.- Comercializadoras en el mercado libre
Encontrarás un gran número de comercializadoras de gas que operan en el mercado libre, en torno a unas 200.
¿Qué ofrecen?
- Descuentos.
- Tarifas de gas competitivas.
- Servicios adicionales, como mantenimiento de la instalación.
Hay mucha competencia debido a la gran oferta.
2.– Mercado regulado de gas natural.
Es un mercado controlado y regulado por el Gobierno español que es quien fija los precios según la oferta y la demanda de gas.
- Se modifican los precios cada 3 meses.
- Solamente hay una tarifa, la tarifa TUR (Tarifa de Último Recurso).
¿Todas la comercializadoras tienen tarifa TUR?
La respuesta es no, solamente la ofrecen aquellas compañías que están autorizadas por el Gobierno y que son las llamadas Comercializadoras de Último Recurso (CUR).
¿Qué requisitos debes cumplir para contratar una tarifa TUR?
Que el consumo no exceda de 50.000 kWh al año.
Hay dos tarifas TUR, que se aplicarán en función del tipo de tarifa de acceso a la red del suministro.
No todo el mundo tiene acceso a las tarifas que te ofrece el mercado regulado por el gobierno.
¿Tienen los contratos de gas permanencia?
No necesariamente, pero es algo que tienes que tener muy en cuenta tanto para la firma del contrato como a la hora del cambio de compañía del gas.
Si tienes un contrato de gas con permanencia y cambias de compañía puede haber una penalización económica.
Preguntas frecuentes para cambiar compañía de gas natural
¿Cuánto tiempo transcurre en hacer efectivo el cambio?
Desde que el cliente entrega toda la documentación se estipula un periodo medio de 15 a 20 días hábiles.
Normalmente recibirás una factura con la anterior compañía para abonar todo el consumo realizado.
Primero se finiquita el consumo realizado con la compañía en la que estabas.
¿Te quedas sin suministro al cambiar la compañía de gas natural?
La respuesta es no, el suministro en ningún caso se interrumpe, pasas de una compañía a otra siendo el suministro de gas continuo.
¿Tiene algún coste el cambio de compañía de gas?
Cambiar la compañía de gas no tiene ningún coste para el cliente.
Solamente hay un caso:
En el supuesto en el que tenga un contrato con la antigua compañía con un compromiso de permanencia y el periodo no se hubiera cumplido.
En tal caso deberá abonar el coste que supone la rescisión del contrato a la compañía anterior.
¿Si hay deudas puedes cambiar de compañía de gas natural?
No puedes tener deudas asociadas al titular del contrato de gas de dicha vivienda.
¿Qué pasa con la inspección de gas obligatoria?
En el caso de que al cambiar de compañía de gas natural no tengas pasada la inspección de gas natural, debes pasarla con la nueva compañía.
¿Son habituales los cambios de compañía de gas?
La respuesta es sí. Debido a la elevada oferta y al gran número de comercializadoras de gas que hay en el mercado hay una gran variedad de ofertas que son interesantes para los consumidores.
